大家网记者 高玺玺 青岛报谈
优化支付做事责任，是为保险和栽培老年东谈主及境外来华东谈主员支付水平而组织开展的一项极其雄壮的责任。日照银行青岛分行长久宝石金融为民理念，切实增强久了鼓励优化支付做事责任的迫切感和主动性，不休加大优化力度、丰富优化措施，进一步栽培支付便利性。
优化境外来华东谈主员业务经过，栽培支付做事便利性
优化境外来华东谈主员账户做事。全行所有网点均扶植使用新版异邦东谈主遥远居留身份证等多种证件开立账户并提供开放电子银行等线上做事，建筑境外来华东谈主员绿色通谈，摆放中英文版的“境外来华东谈主员开户业务做事指南”，以及中英韩日文版的“外籍来青东谈主员支付做事指引”“外籍来青东谈主员简单开户做事指南”，提供多讲话做事，栽培境外来华东谈主员账户做事质效。
全力保险现款供应。准备充分现款供应和零币供应，安闲境外来华东谈主员现款收付需求。定制“零钱包”，通过对接出租车、超市等现款受理主体积极布放，本年适度现在，已投放“零钱包”200余个，保险零币兑换需求；鼓励现款网格化做事，已开展网格内筹划主体摸排940余户；开展神色各样的整治拒收东谈主民币现款特色宣传步履，强化做事境外来华东谈主员现款收付正面带领和警示教师，切实扩大宣传影响力。
优化外币兑换做事。现在分行已有6家网点提供好意思元、欧元、港币、日元四个币种的外币兑换做事。为进一步栽培外币兑换做事水平，逐渐科学合理建树外币兑换网点布局，同期开展个东谈主外汇业务培训、制定个东谈主外汇业务办理指南、建树外币兑换做事窗口等措施，主动栽培网点涉外做事水平。
改善外卡受理环境。触及重心场景的2家收单商户均能受理外卡。完成重心商户受理外卡机具安设，并作念好受理标志张贴；对重心场景商户的收银东谈主员进行培训，确贵重心场景商户收银东谈主员大约正确使用外卡POS；作念好外卡支付做事宣导，确保商户收银东谈主员闇练掌持，提高做事水平。
深耕待业金融，打造敬老银行做事品牌
打造适老做事网点。以“敬老银行”做事要领体系为基础，久了开展对标达标责任。在商业网点均建树老年东谈主持理业务“绿色通谈”，作念好老年群体的做事带领；为商业网点增配爱心扶手、大字版业务操作指南、手写助聋助哑板、手杖等适老便民做事步地，打造愈加细致全面、有针对性的适老做事要领体系。现在青岛分行已赢得市级“敬老漂后号”，辖内4家网点赢得“适老示范网点”称呼。
推动适老智能转型。打造适老化互联网应用家具，推出具有大字号、简捷功能等适老特色的“关怀版”手机银行，上线“敬老尊享做事”客服专线，推出老年客户辛苦银行“靠近面”业务办理渠谈，并上线手机银行锁、账户锁等安全器用，充分诓骗金融科技妙技栽培老年东谈主持理业务的方便性、安全性。完善迁移结尾、迁移PAD等开辟功能，上线老年客户常用业务来往，为尽头老年群体提供迁移上门做事。
开展适老公益做事。平缓金融数字素质与期间培训，举办金融安全、智能开辟使用、浪掷者职权保护等专题讲座；每周赓续开展老年客户线上线下金融讲堂，增强老年东谈主的参与感、赢得感和幸福感，发扬中华英才爱老敬老传统良习。
下一步正规赌足球的软件，日照银行青岛分行还将在外卡受理、外币兑换、现款支付、账户做事等方面赓续优化责任举措，为经济社会高质地发展孝敬力量。